นโยบายความเป็นส่วนตัว pg59
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรา 1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg59 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย เพื่อระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และป้องกันการฉ้อโกง
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน และรูปแบบกิจกรรมในบัญชีของคุณ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝาก ถอน และโอนเงินทุกรายการ

มาตรา 2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังรายละเอียดต่อไปนี้

มาตรา 3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg59 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น K PLUS, SCB Easy, TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการ
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่ใช้งานบนแพลตฟอร์ม pg59 อาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องของการเล่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pg59 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบ Cloud และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) — บริษัทที่ได้รับการรับรองซึ่งช่วยยืนยันความถูกต้องของเอกสารและอัตลักษณ์ของสมาชิก

มาตรา 4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg59 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้แพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การโจมตีจากบอท และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการบางส่วน pg59 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาจากบุคคลที่สามหรือติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา

มาตรา 5 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

pg59 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่รับส่งผ่านเครือข่าย และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีสมาชิกที่มีมูลค่าสูง
• ระบบตรวจสอบและติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมงานด้านความปลอดภัยที่พร้อมรับมือเหตุการณ์
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบแผนกู้คืนระบบเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สูญหายในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

มาตรา 6 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

pg59 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg59 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

มาตรา 7 สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก pg59 ทุกคนมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg59 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บรักษา
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป อย่างไรก็ตาม สิทธินี้อาจถูกจำกัดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิในการระงับการประมวลผล — ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวขณะที่คำร้องขอแก้ไขหรือคัดค้านของคุณอยู่ระหว่างการพิจารณา
• สิทธิในการขอรับข้อมูล (Data Portability) — คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อให้บริการอื่น
• สิทธิในการถอนความยินยอม — สำหรับการประมวลผลที่อ้างฐานความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

มาตรา 8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา บางส่วนของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคของ pg59 อาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

เมื่อมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น pg59 ดำเนินการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ pg59 กำหนด

มาตรา 9 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ pg59 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

pg59 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ นอกจากนี้เรายังสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับบุตรหลาน

มาตรา 10 การแก้ไขนโยบาย

pg59 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pg59 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

มาตรา 11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน pg59 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้